FogoBet

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

17/12/2021 às 12:29

ID: 135027959

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde. Estou tendo dificuldade em relação a esse site para receber o meu saque, pois ele está pendente desde o dia 08/12, o valor é de *******,00. Já passou do prazo de 3 dias úteis para pagamento e até agora nada. Não consigo falar no chat pq não tem agente disponível no momento, mandei email ontem e disseram que não há saque pendente na minha conta, sendo que verifiquei novamente e este está desde semana passada. Já respondi o email com a data da solicitação e o valor e não retornaram. E é pq disseram que sou cliente VIP e teria prioridade no pedido de saque, mas ele tá é atrasado para ser completado. Já tive conta em outros sites e nunca vi eles passarem do prazo, exceto quando tinha algum documento pendente. Agora nesse tá tudo certo e não fazem o pagamento dentro do que é estipulado nos termos e condições. Queria que isso fosse resolvido, pois estou com a razão. Só estou falando por aqui porque não estão me ajudando a resolver esse problema. O meu email é *******.