Fogões Jundiaí

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Jundiaí - SP

27/04/2021 às 11:49

ID: 123104841

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Solicitei a visita técnica para a verificação de possível vazamento de gás.
No ato da solicitação, fui informada sobre um custo de visita de R$ 50,00 que seria cobrado mesmo que não fosse identificado nenhum vazamento consequentemente não realizado nenhum serviço.
Na visita foi necessária a substituição de mangueira flexível de 1,5M com o custo de R$ *******,00.
O técnico sugeriu o pagamento via PIX para um desconto adicional de 5%.
Fiz o pagamento de boa fé no valor total de R$ *******,00, mas depois, ao verificar o recibo, notei que não foi aplicado o desconto de 5% e que foi cobrado o valor de R$ 80,00 de mão de obra.
Importante citar que no ato da solicitação da visita, apenas foi informado o custo de R$ 50,00.
Ou seja, eu não teria opção, uma vez que durante a visita se identificasse o pagamento dos R$ 80,00, se em algum momento eu não aceitasse, seria obrigada a pagar R$ 50,00, ou seja, abuso, desrespeito e má fé.
Fui acionada posteriormente pela empresa e novamente uma experiência ruim, pois foi realizada a transferência do valor referente aos 5%, mas não levaram em consideração a manobra de má fé realizada com a mão de obra.
Cuidado ao utilizarem os serviços desta empresa, pois os valores são definidos na hora.
IMPORTANTE: 1 técnico não utilizou a máscara de proteção de maneira correta, cobriu apenas a boca com a máscara, expondo nossa família a COVID.