FogoMix

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Porto Alegre - RS

03/10/2024 às 10:57

ID: 198782737

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Comprei um produto nesta loja no dia 13/09, com previsão de entrega no dia 24/09.

No dia 30, como não tinha recebido ainda, fiz contato com a loja e informaram que não tinham enviado ainda o produto por estarem "ausentes", o que é muito estranho pois uma loja estar aberta para vender mas estarem ausentes por 17 dias, realmente é muita falta de respeito.

A loja se prontificou a enviar por sedex e aceitei, pois tinha uma necessidade do produto até uma data específica.

Porém, depois de supostamente enviarem o produto pelo sedex, me enviaram um código dos correios que não conseguia validar pelo site dos correios.

Pedi para enviarem o comprovante do envio e me mandaram, porém, era para um CEP diferente e um destinatário diferente, o pedido não foi enviado em meu nome para meu endereço, mostrando uma desorganização muito grande da empresa neste envio.

Enfim, postando aqui pela minha insatisfação com a situação, pois realmente precisava do produto e me enrolaram bastante e acabaram enviando o produto para o lugar errado.

Eles me devolveram o dinheiro, mas fica aqui o alerta para outras pessoas.