Atraso na entrega de fogão a lenha e descaso com o cliente
Não respondida
Porto Alegre - RS
08/06/2026 às 17:20
ID: 250827433
No dia 28 de abril efetuei o pagamento de um fogão a lenha que tinha prazo de entrega de 20 dias úteis. Um mês passou sem que me dessem nenhuma atualização. Fui pedir informações e me enrolam e ignoram desde então. Sigo sem nenhuma estimativa de quando poderá ser feita a entrega e eles não parecem nem um pouco abalados com a possibilidade de que eu relate a experiência aqui e abra processo no Procon de Porto Alegre