Pedido não entregue
Em réplica
Campinas - SP
29/12/2021 às 08:45
ID: 135683577
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido ******* em 25 de agosto de *******.
Recebi a confirmação de pagamento e o objeto de envio *******,o mesmo está sem atualização de status do correio desde o dia 17/09. E agora procurei novamente e não consta mais histórico de correio
Mandei email e também me falaram que está em trânsito , mas não é possível não ter atualização desde setembro
Favor me dar um status mais preciso, caso contrário quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
31/12/2021 às 09:54
Olá! Tudo bem?
O seu pedido está em processo de entrega e já solicitamos a transportadora que a entrega seja agilizada.
O produto comprado chegará nos próximos dias.
Atenciosamente, Fogoriz.
Réplica do consumidor
09/01/2022 às 17:53
Favor enviar o objeto dos correios.
Réplica do consumidor
19/01/2022 às 18:33
Quando meu produto vai chegar?
Não tive mais retorno sobre minha reclamação e não recebi o meu produto
Réplica do consumidor
06/02/2022 às 15:22
No aguardo de um retorno
Ninguém entrou em contato comigo até hoje