Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de dívida antiga e ameaça de bloqueio de contas
Não resolvido
Sorocaba - SP
24/07/2025 às 10:46
ID: 222882869
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDívida em 2018... E ontem recebi uma ligação que vão bloquear minhas contas!! Que iram pro.forum e Etec....
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Resposta da empresa
24/07/2025 às 11:09
Bom dia Valdilea, tudo bom?
Lamentamos pelo ocorrido e pedimos desculpas pelo inconveniente. Para melhor atende-la e resolver o problema, pedimos que entre em contato pelo telefone:*******.
Qualquer outra dúvida é só nos dizer.
Equipe Foka Calçados
Tel.:*******
https://*******
Réplica do consumidor
24/07/2025 às 11:13
Querem que eu ligue!! não irei depois de ontem sem condição de falar algo ou ouvir...
Réplica da empresa
24/07/2025 às 11:25
A Foka é gerida por duas administrações diferentes e portanto, é realmente necessário que entre em contato especificamente pelo telefone que lhe passamos, Valdilea.
Entendemos sua frustração e lamentamos por isso, não é de praxe de nossa parte causar qualquer desconforto em nossos clientes.
Qualquer outra dúvida é só nos dizer.
Equipe Foka Calçados
Tel.:*******
https://*******
Consideração final do consumidor
24/07/2025 às 11:42
Péssimo atendimento!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0