Venda de livros adulterados
Resolvido
Campinas - SP
20/03/2024 às 07:20
ID: 184988891
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenderam um livro pelo Instagram que só veio com as ilustrações, sem a históhttps://******* um dano ao consumidor
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Resposta da empresa
28/03/2024 às 09:48
Bom dia, Adriano!
Conforme falamos pelo WhatsApp, nossa situação foi resolvida com sucesso.
Deixo a resposta aqui apenas para formalizar a resolução do seu caso e solicitar uma avaliação do nosso atendimento.
Um abraço,
Natan | Fokaki, Mais que Livros.
Consideração final do consumidor
28/03/2024 às 10:03
A empresa atendeu imediatamente a solicitação e efetuou a troca com bastante rapidez, voltaria a comprar novamente com a Fokaki. Excelente atendimento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10