Mitfokus e a péssima relação com a Sanar up contábil
Resolvido
Salvador - BA
28/04/2023 às 18:28
ID: 163734067
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAno passado a Sanar up contábil delegou seus serviços a Mitfokus serviços financeiros e o que já era um serviço péssimo ficou pior ainda. No último péssimo atendimento estou até hoje, 28/04, sem receber o informe de rendimentos.
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Resposta da empresa
22/05/2023 às 17:12
Olá, Bruno!
Como vai? Esperamos que bem.
Essa não é a experiência que queríamos que tivesse com a Mitfokus. Nossa política é cumprir com os prazos dados aos nossos clientes e lamentamos muito o ocorrido.
O Informe de Rendimentos já foi disponibilizado via e-mail e WhatsApp.
Estamos em constante evolução, por isso o seu feedback é muito importante para que possamos melhorar nossos serviços.
Estamos à disposição!
Equipe de Sucesso ao Cliente Mitfokus
Consideração final do consumidor
24/05/2023 às 16:24
Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6