Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/11/2024 às 15:13

ID: 201580491

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu era assinante da Folha de São Paulo versão digital, porém há um ano solicitei o cancelamento da assinatura.
Porém mesmo após o cancelamento continuaram mandando os boletos para pagamento.
Entrei em contato novamente e a atendente me disse para desconsiderar os boletos recebidos e informou que o envio seria cancelado. A mesma confirmou que a minha assinatura foi cancelada.
Para minha surpresa a Folha de São Paulo continua emitindo boletos no meu nome é encaminhando para pagamento.
Eu exijo o cancelamento imediato da emissão destes boletos.
Meu vínculo com esta empresa não existe mais.
Assinatura cancelada.

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Consideração final do consumidor

08/03/2025 às 21:54

não responderam e continuam enviando os boletos para pagamento.
Essa empresa não tem respeito pelos clientes.
no meu caso ex cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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