Dificuldade e restrições para cancelar assinatura da Folha de São Paulo

Olá, Julio.

Lamentamos que não tenha conseguido entrar em contato conosco anteriormente. Compreendemos que isso possa ter causado transtornos e pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente.

Realizamos algumas tentativas de contato pelo número com final [*******], porém, sem sucesso.

De toda forma, conforme sua solicitação, o cancelamento da assinatura foi efetivado com êxito sob o protocolo [80611481]. Encaminhamos um e-mail com todos os detalhes e pedimos, por gentileza, que verifique também a pasta de spam ou lixo eletrônico, caso não o localize em sua caixa de entrada.

Lamentamos sua decisão de encerrar a assinatura, mas reforçamos que estaremos sempre de portas abertas para quando quiser retomar nossa parceria.

Se houver qualquer dúvida ou nova solicitação, não hesite em entrar em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento:

Central de atendimento telefônico: disponível de segunda a sábado (exceto feriados), das 8h às 14h, pelos números:

******* (Grande São Paulo recebe chamadas de celulares e telefones fixos)

******* ******* ******* (demais localidades apenas para chamadas de telefones fixos)

Atendimento online (chat): disponível de segunda a sábado (exceto feriados), das 7h às 14h, por meio do site: https://*******

Atenciosamente,

Grupo Folha