Devolução de valor por produto não solicitado

Olá! Tudo bem?

Lamentamos muito pelo transtorno, mas após verificar internamente, identificamos que não localizamos nenhuma compra realizada conosco vinculada ao seu nome ou comprovante informado.

Infelizmente, há sites e perfis falsos utilizando indevidamente o nome do nosso produto, e nesses casos, orientamos que registre um boletim de ocorrência e entre em contato com a instituição onde o pagamento foi feito, solicitando o bloqueio ou estorno da transação.