Propaganda enganosa de colírio para problemas de visão
Resolvido
Prado - BA
23/02/2026 às 08:58
ID: 241383777
Dia 18/02/2026 vi uma publicação no Facebook de um colírio onde mostrava uma entrevista com um doutor falando de um colírio que prometia resolver todos os problemas de visão com um colírio chamado " visão forte" . Fui enganada direitinho. Comprei com cartão de crédito. Agora sumiu as publicações .
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 17:43
Olá Marcela!
Identificamos a solicitação e informamos que o código de rastreio já foi encaminhado, e a situação foi devidamente esclarecida e resolvida via WhatsApp.
Seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais para qualquer outra necessidade.
Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 12:37
Recebi direitinho o combinado. Agora comecei a usar todos os dias, espero que d\[Editado pelo Reclame Aqui] tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7