Reembolso negado após compra de produto ineficaz (Baritril)

Não respondida
Bento Gonçalves - RS
27/04/2026 às 19:44
ID: 247109491
Comprei o Baritril, que não funciona, e fazem "meses" que estou solicitando o reembolso. NÃO QUEREM ME REEMBOLSAR.
Parece uma brincadeira, ou que estou inventando história, mas vejam a resposta da empresa, via whatsapp, depois de meses que peço reembolso. São ou não são [Editado pelo Reclame Aqui]?
Leiam o que recebi via whatsapp:
"Entendo sua colocação, mas é importante esclarecer que o prazo legal para solicitação de reembolso já foi encerrado. Após esse período, não há obrigatoriedade de estorno, pois o produto foi entregue conforme solicitado. Continuamos à disposição para orientar no uso correto e garantir que obtenha o melhor resultado com o tratamento."
Inacreditável! Continuarei reclamando e buscando o reembolso dessa empresa [Editado pelo Reclame Aqui].