Atraso na entrega de produto para..r

Não respondida
Alagoinhas - BA
04/11/2025 às 10:57
ID: 230993379
Bom dia, fiz recentemente uma compra nesse site (20/10/2025) e o produto ainda não chegou, o prazo de entrega era para o dia (31/10/2025) entrei em contato com o Reclame aqui e fiz uma denúncia sobre esse atraso, a Conexão Premium responsável pelo envio respondeu e disse que o produto não tinha chegado a eles e só quando a empresa responsável( *****) mandasse eles poderiam fazer o envio, que ainda está em SEPARAÇÃO segundo o site, quero fazer uma reclamação sobre esse episódio e EXIGIR meu produto, sendo que já estou pagando por algo que não estou utilizando, preciso de uma devolutiva ou medidas judiciais serão tomadas para resolução do impasse.