Folk Atelie

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Rio de Janeiro - RJ

02/01/2020 às 17:16

ID: 98846073

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PEDIDO NÚMERO: *******
Comprei um vestido no site da loja Folk tam G, porém quando chegou vem sem etiqueta de tamanho e era tudo menos G !
Liguei na loja a vendedora que atendeu disse que era realmente impossível ser G pois do modelo que eu comprei eles só tinham recebido P e M.
Solicitei que o motoboy pegasse imediatamente o produto, que na minha opinião não tinha nem que ter sido enviado !
Pedi o estorno tanto do valor do vestido quanto do frete pago PQ NOVAMENTE AFIRMO O VESTIDO QUE EU RECEBI NÃO ERA G E NÃO TINHA ETIQUETA DE TAMANHO ! ! !
Acontece que eles não fazem o estorno do valor pago alegando que estornam somente dia 15 de cada mês. Segundo o artigo 49 do CDC eles são OBRIGADOS a devolver IMEDIATAMENTE o dinheiro !
É um absurdo !
Um desrepeito com o consumidor.
Eu mando mensagem, eu ligo lá e nunca me passam nada !