Folk Atelie

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Rio de Janeiro - RJ

04/01/2024 às 09:32

ID: 179655739

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Fiz uma compra no dia 27/12, com promessa pela loja de entrega em 1 dia útil, *******. A primeira tentativa de entrega foi no segundo dia útil da compra as 22h, eu não estava em casa e pedi para que o rapaz da transportadora escrevesse uma observação que o prédio só recebia em horário comercial, assim ele fez, mas ainda sim tentaram entregar no dia seguinte às 21 e mais uma vez não teve sucesso. Como a roupa era para o ano novo e eu não consegui receber, liguei para a loja que me deu a opção de retornar para a loja o vestido e assim que chegasse na loja me reembolsariam e assim eu fiz.
Desde então, não consigo contato com a loja, o WhatsApp não respondem, o telefone não atendem, o e-mail não respondem e também não fizeram meu reembolso, um verdadeiro descaso com o cliente.