Reembolso - Baile do Dennis

Resolvido
São Paulo - SP
10/03/2022 às 15:41
ID: 139806505
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o ingresso para o Baile do Dennis em 20/12/*******, onde o evento aconteceria em 15/01/*******, o evento foi adiado para 25/03/*******, por conta da Covid - 19, até ai beleza, o problema é que alteraram sem motivo algum para o dia 26/03/******* (data na qual não poderei comparecer mais), solicitei o reembolso pela Guichê Web e eles me informaram que irão realizar o estorno, alegando que o evento está usando a MP 1.******* (no qual não se aplica mais, já que o evento foi adiado por conta própria), tentei comunicação por instagram e nada, totalmente sem resposta, um descanso com o consumidor. Eu quero o meu reembolso, já que estou no meu direito de consumidora.
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Consideração final do consumidor
13/07/2023 às 13:36
Depois de muita conversa, extornaram o valor
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2