Folker

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Japeri - RJ

29/04/2025 às 12:48

ID: 215880013

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Comprei um conjunto e um macaquinho ,o macaquinho está com defeito no fecho, solicitei o cancelamento , a loja alegou que eu que teria que pagar o frete de devolução , questionei segundo o cod de defesa do consumidor .
Me enviaram o cod para que eu pudesse enviar, a loja está se negando a cancelar a compra , falaram que como era peça de promoção eles não devolvem dinheiro , eu comprei para uma data específica e não pude usar . Eu não quero a mercadoria , levando em consideração que comprei pelo site sem ver .