Código do rastreio me enviado não consta como postado nos correios.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Lima - MG

23/04/2021 às 10:47

ID: 122932693

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu nome é Marcelo Henrique Martins Pereira, fiz a compra do follichair no dia 20/04/******* pelo site oficial https://*******), pagamento aprovado (número do pedido: *******).
O Código de rastreio que me informaram é: ******* por transportadora correios, porém ao acessar o site dos correios mostra que esse código de rastreio não existe.
Tento entrar em contato por telefone:******* e Whatsapp:******* e não tenho feedback algum.
Gostaria de saber o que houve com meu pedido!
O que houve com o envio do meu pedido????

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Resposta da empresa

31/05/2021 às 16:42

Olá Marcelo, tudo bem?

Verificamos que seu pedido foi entregue em 5 dias úteis (antes do prazo de entrega informado no site), no dia 01.05.*******.

Ficamos a disposição.

Att. Equipe Follic Hair.

Consideração final do consumidor

26/11/2021 às 16:00

ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9