Compra de seguidores para Instagram: propaganda enganosa e falta de seguidores reais
Respondida
São Paulo - SP
06/07/2026 às 20:50
ID: 253242955
Fi uma compra de seguidores pro Instagram e essa empresa diz que são seguidores reais. Li no reclame aqui que responderam uma reclamação parecida com a minha alegando que não possuem controle sob as contas, se não possuem, porque vendem como certo? [Editado pelo Reclame Aqui], não recebi um único seguidor de verdade. Número do pedido *****
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 14:08
Prezada Raphaela,
Lamentamos saber que sua experiência conosco não tenha sido positiva. Prezamos pela transparência e gostaríamos de esclarecer melhor como funcionam nossos serviços.
Utilizamos uma plataforma de interação onde usuários reais se cadastram voluntariamente para seguir, curtir e interagir com perfis recomendados, em troca de benefícios. Dessa forma, os seguidores adquiridos são de contas reais, porém, cada perfil é de responsabilidade exclusiva de seu proprietário e apesar de termos uma equipe revisando constantemente esses usuários para assegurar que eles atendam nossos padrões de qualidade, por vezes, alguns perfis podem passar despercebidos nas análises.
Pedimos desculpas por não conseguirmos atender às suas expectativas e nossa equipe de Gestão de Qualidade já entrou em contato com você via WhatsApp para esclarecer esses pontos, buscando entender melhor a sua experiência e buscar uma solução satisfatória para ambas as partes, mas ainda não tivemos retorno.
Caso tenha mais dúvidas ou precise de suporte adicional, estamos à disposição através do e-mail [email protected]. Reforçamos que nosso compromisso é oferecer sempre a melhor experiência aos nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade do Follow Turbo