FollowKids - Clínica Pediátrica de Reabilitação

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/02/2024 às 21:04

ID: 182728837

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Olá me chamo Márcia Cristina, no dia 11 de janeiro entrei em contato com a clínica pra saber valores de terapias de fono, psicóloga e To, pois já tenho encaminhamento pro meu filho de 2 anos e 6 meses Leandro Figueiredo, fui informada que teria que passar por uma avaliação com a psicopedagoga que custou R$*******,00 e foi marcado pra quase um mês depois 8/2 e falaram que a criança não precisava comparecer nesse primeiro encontro, já achei estranho como não olhar a criança, o comportamento?? Enfim, compareci fiquei lá respondendo as perguntas e no final fui informada que a princípio meu filho precisava de To, fono e psicóloga , perguntei sobre nota fiscal e valor de terapias, me disseram que alguém do financeiro iria entrar em contato comigo, no dia seguinte mandei msg pro financeiro e até hoje nada.
Acho um descuido com uma mãe que fica desesperada atrás de terapia, meu filho tem atraso na fala, comportamento acelerado, está em investigação, precisa de terapia por isso a minha pressa de procurar a clínica, a mãe não consegue pelo plano, se aperta mas paga por um valor que eles dizem ser uma avaliação que até agora não entendi, porque já tenho encaminhamento parece que fui [Editado pelo Reclame Aqui]!
Fui pra saber preço de terapia pro meu filho, paguei por uma avaliação e ninguém entrou em contato comigo, é vergonhoso uma falta de respeito com o ser humano nem se quer uma mensagem dando uma satisfação, pode até não ser mas parece que é uma forma de ganhar dinheiro em cima da fraqueza do outro, estou indignada tamanha falta de consideração com o cliente, segue em anexo comprovante do pix, tentativa de contato, obrigada.