Falta de respeito com o paciente. Clínica boa só de nome

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/12/2024 às 20:34
ID: 205189943
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós um longo período de tentativas frustradas meu filho conseguiu avaliação com a fonoaudiologia, que no momento da avaliação me informou que na semana seguinte eu receberia a grade com os horários disponíveis para começar a terapia do meu filho.
Pois bem, a avaliação dele foi dia 2/12/*******. Hoje, 19/12/*******, não recebi grade de horários.
Após muitas tentativas com a clínica, me passaram um novo whatsapp de uma tal Bianca, que disseram ser a responsável pela marcação, que nao responde nada. É como se fosse um [Editado pelo Reclame Aqui] deles para que as pessoas não encham o saco.
Agora fico me perguntando se fosse particular, o tratamento seria o mesmo.
Extremamente desapontada e frustrada.
Uma clínica desse porte, com esse nome a zelar ter um descaso desses com o paciente.