Fone Air Pro

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/09/2023 às 10:57

ID: 171651845

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 8 de julho de *******, fiz a compra através do Instagram.
Ficaram de enviar o código de rastreio em até 3 dias úteis e não enviaram.

Depois de muito ligar e enviar e-mails, a empresa me mandou um código de rastreio inexistente.

Já tem dois meses dessa compra e até hoje esse fone de ouvido não chegou até a mim.

Parcelei a compra no meu cartão e todo mês chega uma parcela.
Terminarei de pagar as parcelas no mês que vem e não há sinal de receber o fone.

A empresa ignora meus e-mails, não atende ligações e bloqueou minha conta do WhatsApp , para que eu não pudesse mais mandar mensagens.

Vi também que no instagram da empresa, não há possibilidade de escrever comentários.

Para mim é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui], que não cumpre os seus prazos, aplica [Editado pelo Reclame Aqui] e ignora os clientes.
É um perigo essa empresa ainda estar conseguindo vender produtos, enganando tanta gente !

Escrevo apenas para protocolar essa reclamação, pois irei entrar na justiça.