Fone Thinkplus LP75 com defeito e dificuldade em acionar a garantia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

17/07/2025 às 10:15

ID: 222313585

Comprei um fone thinkplus LP75 em fevereiro de 2025, porém o mesmo parou de funcionar (não carrega mais e consequentemente não funciona). Estou tentando há dias contato com a Lenovo para acionar a garantia do produto, porém até o presente momento já fui redirecionado para 4 centrais diferentes das quais nenhuma sequer registrou minha meu problema alegando ser a central incorreta para a resolução do caso.
Visto que as tentativas foram sem sucesso, solicito por aqui alguma solução.

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Consideração final do consumidor

24/07/2025 às 10:41

Esse é o retrato da empresa, vende produtos de qualidade sofrível a preço normal de mercado e após a venda larga o cliente à sua própria sorte!!!

Felizmente o prejuízo foi de apenas R$ *******,90!!!

Fica o aprendizado "NUNCA MAIS COMPRAR NENHUM PRODUTO LENOVO"

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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