FONESHOPP

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

30/04/2020 às 15:43

ID: 103644067

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Antes de mais nada informe que minha intercorrência com a empresa foi exclusivamente com quem se diz o DONO da franquia em salvador. Se suas práticas se estendem a empresa serve para todos então, mas meu problema foi específico com ele.

Entrei em contato na época, que foi a mais ou menos um mês antes dessa publicação, onde conversei com um representante da empresa que se dizia dono da loja de salvador, acerca da aquisição de um iPhone, sendo que negociaria um aparelho que já tinha em mãos para abater do valor do que iria adquirir.

Como qualquer pessoa que deseja fazer um bom negócio, comecei a deliberar com o mesmo, onde me tratou de forma super arrogante e com uma grande desdenha como vou relatar a seguir.

No primeiro momento apresentei meu iPhone 7 parar análise e orçamento onde o mesmo serviria de abate para o valor de um iPhone XR que tinha interesse em adqurir.

O mesmo avaliou meu iPhone, AINDA NA GARANTIA, COM TODOS OS ACESSÓRIOS DE FÁBRICA E SEM MARCAS DE USO, por R$ ******* a R$ ******* reais. Até então tudo bem, pq poderia ser Prática da empresa tentar o menor preço possível para alcançar uma maior margem de lucros, contudo foi apartir desse momento que começou meu problema, esse rapaz que se dizia dono da loja, me argumentou que esse valor se dava em virtude de que ao ser recomercializado por eles, este aparelho era colocado num valor um pouco acima desse ofertado, por isso não poderia fazer uma avaliação melhor!! O que mais pra frente vou mostrar que foi mais uma das práticas dele tentando me enganar.

Dentre minhas pesquisas até então, não havia concordado com o valor ofertado pelo meu aparelho, mas de qualquer forma tinha muito interesse em adquirir o iPhone XR e resolvi deliberar com o tal dono, o valor do mesmo, sendo que simplesmente o informei que tinha encontrado o aparelho num valor mais baixo e queria saber se ele não tinha interesse em comercializar por esse valor, haja vista que na loja dele aceitava o meu iPhone como abatimento e onde tinha encontrado não!!! E ele me respondeu que trabalhava no ramo a anos e que era mentira o valor que tinha informado a ele e caso eu não estivesse mentindo que informasse a ele onde arranjei que ele queria comprar tbm!!!

Frente a essa afronta comprei o celular que havia informado a ele e mostrei por meio de print que o valor não estava sendo mentido como ele sugeriu, o que o fez não mais retornar meu contato tendo em vista o quanto estava errado e tinha sido arrogante e mostrando total despreparo pra negociar e interação com cliente.

Não obstante, mesmo após a compra do aparelho em outra instituição, de tão furioso que estava pelo que foi dito por esse tal dono represente de salvador da foneshopp, fui olhar o valor no qual eles estariam comercializando o iPhone 7, seminovo, parar saber se realmente havia me dito a verdade que a avaliação do aparelho estava num valor próximo ao que eles recolocariam no mercado, ou se seria mais uma das suas jogadas no intuito de enganar o https://******* entrar na aba dos aparelhos seminovos da empresa, me deparei com um valor de R$ 1.*******,99. O que me fez mais uma vez ver a má fé onde lhe oferecem o valor ridículo, por um aparelho em perfeito estado, NA GARANTIA, sem marcas de uso e com todos os acessórios, sendo apenas recomercializado num valor que poderia chegar ao triplo do oferecido.

Minha nota é para aqueles que acreditam que se for pra ouvir grosseria e ficar a mercê do ego de gente pequena, essa prática aconteça quando estiver ganhando dinheiro e não, como foi meu caso, tentando comprar algo!!!

Não indico a loja pra quem quer ser
Bem tratado e quiser fazer um negócio justo.