Péssimo atendimento e preocupação com cliente/paciente

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
04/02/2025 às 14:22
ID: 209049441
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiquei 1 mês tentando realizar a primeira consulta com psicólogo no local pelo whatsapp. Profissionais desmarcavam e eu não era avisada. Comunicação péssima com cliente/paciente, cada momento me chamavam de números diferentes, tornando tudo mais confuso. Informaram que seria um agendamento fixo semanal, mas a profissional me avisou posteriormente que eu nao estava mais agendada para a próxima consulta e enviou o número da clínica para eu entrar em contato, nesse atendimento, informei o que houve e o(a) atendente do numero ****** não deu nem "boa tarde" só me enviou um outro contato sem explicação alguma.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
19/04/2026 às 13:22
Total descaso. A própria empresa que tem no papel a saúde e bem estar não entrega que deveria e ainda não se importa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0