Demora efalta de respeito
Em réplica
Teresina - PI
18/03/2025 às 10:27
ID: 212445457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesClínica FONOMED centro falta de respeito com os pacientes, desde 07:40 da manhã aguardando atendimento pra fazer exame de bioimpedancia simplesmente povo desorganizados passaram pessoas na frente são 10:23 nunca fui atendido, não tinham marcado a vez do meu filho na ordem.
Clínica lotada, atendentes sem o mínimo de empatia.
Um exame que precisa ser feito em jejum de alimento e líquido passar mais de 3 horas pra ser atendido isso é uma falta de respeito e o pior passar pessoas na frente que chegaram depois, mesmo a gente reclamando do erro não deram a mínima.
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Resposta da empresa
18/03/2025 às 10:53
Ola, bom dia. Imagino ter marcado a Fonomed errada. Somos no Rio de Janeiro e independente da Clinica de Teresina
Réplica do consumidor
18/03/2025 às 17:46
pois então estão usando o mesmo nome da clínica de vocês aqui na cidade de Teresina e com as mesmas especialidades nos atendimentos.
quando coloco o cnpj da empresa na reclamação aparece essa clínica
Réplica da empresa
18/03/2025 às 18:29
Não temos a marca registrada,tem várias Fonomed pelo Brasil.. Somos uma empresa familiar e atuamos exclusivamente no RJ. Nosso cnpj é somente no RJ mas sei que tem uma Fonomed em Teresina,assim como em outros lugares independentes