Plataforma não entregue e sem previsão de devolução do valor pago após 7 meses de atraso e promessas [Editado pelo Reclame Aqui].
Não resolvido
São Paulo - SP
19/05/2026 às 17:00
ID: 249107177
Fizemos a compra de uma plataforma, pagamos mais que 50% de valor, em outubro de 2025. Eles teriam que instalar em 20 dias úteis e nada. Por 3 vezes eles falaram que estava em trajeto que o produto chegaria em horas e nao apareceu. Depois de 7 meses falam que nao vão conseguir instalar. Pediram o pix para devolução do dinheiro e nem respondem mais as mensagens.
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Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 21:38
O problema nao foi resolvido. Pegaram nosso dinheiro, nao instalaram a plataforma e nao querem devolver. Além disso o endereço no cadastro cnpj nao e verdadeiro.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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