Adminstradora não responde e não ..emails

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/02/2026 às 22:52

ID: 240032223

Boa noite, sempre que eu entro em contato com a administradora do condomínio, a mesma não me responde, não dá um retorno e não dá um parecer sobre as questões pontuadas via e-mail.

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Resposta da empresa

06/02/2026 às 23:43

Sr. Bruno, boa noite.

As reclamações e sugestões dos srs. condôminos recebidas pelo nosso APP são levadas para conhecimento, análise e decisões da síndica, quando relativas à administração interna do empreendimento, pois não temos alçada para avaliar e decidir tais questões.

Vamos cobrar um posicionamento da Sra. síndica a respeito dessas questões formuladas e lhe retornaremos em seguida.

Atenciosamente,

Equipe FONSI CONDOMÍNIOS

Réplica do consumidor

07/02/2026 às 00:05

Nós moradores do condomínio Colina Verde estamos sem qualquer amparo em relação as condutas da síndica do condomínio, nas reuniões de condomínio os representantes não nos deram voz e querem impor condições ao invés de ouvirem nossas reclamações e sugestões.
Recebi uma advertência sobre as questões de veículos sendo que a síndica não quer realizar uma assembleia sobre o assunto para tratar do caso e beneficia os moradores que a bem convém.
Espero um posicionamento em relação aos critérios da mesma e sobre uma solução e tratativa pacífica em relação ao condomínio.
As reuniões sempre são em horários que muitos moradores não tem disponibilidade de participar.

Consideração final do consumidor

25/02/2026 às 23:29

Administradora não deu nenhum retorno sobre o assunto, a mesma não mostrou o mínimo interesse em tentar contato para entender o problema e tentar resolver

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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