Cobrança indevida de condomínio antes da entrega das chaves
Respondida
Itapecerica da Serra - SP
23/06/2025 às 20:14
ID: 220354853
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou sendo cobrada por um mês de condomínio anterior a entrega das chaves. Desde dezembro venho mandando e-mails e trocando mensagens com o síndico da *****, administração da ***** e ***** sobre o ocorrido, mas ninguém dá respostas.
Continuo com a pendência no app e recebendo mensagens de cobrança.
A empresa de síndicos e administração estão cientes desde a semana do ocorrido (mais de 6 meses) e não resolvem nada.
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 14:11
Sra. Jennifer, boa tarde.
Informamos que somos apenas administradores do condomínio e não temos alçada para intermediar e avaliar de quem é a responsabilidade pelo pagamento de cotas com base nas datas de entrega das unidades.
Esclarecemos que a emissão das cotas segue informações conforme a data de entrega passada pela Construtora e caso V.S.a não concorde com o lançamento deverá entrar em contato com a EMCCAMP construtora para negociar um pagamento proporcional ou integral da cota que está sendo cobrada, para que nos passem a informação alterada e possamos realizar a correção da cobrança.
Importante lembrar que a cota condomínio refere-se ao próprio mês do vencimento e não ao mês anterior, portanto, favor avaliar e caso a cota que está sendo cobrada tenha vencimento no próprio mês de entrega da unidade já será de responsabilidade do comprador.
Para podermos ajudar na solução desta questão, por gentileza informar qual a data de entrega da sua unidade e qual a data de vencimento da cota que está sendo cobrada.
Atenciosamente,
Equipe FONSI CONDOMÍNIOS