Caminhão da empresa causa danos a veículo estacionado, empresa se recusa a arcar com o prejuízo.

Não resolvido
São Paulo - SP
15/08/2025 às 10:31
ID: 224594885
No dia [04/08]por volta das [15:25hr], meu veículo foi danificado após um caminhão da empresa [nome] atingir a fiação da rua, o que provocou a queda da fachada de um imóvel sobre meu carro, que estava devidamente estacionado.
Tenho fotos e vídeos que comprovam todo o ocorrido: danos no carro, fiação rompida, fachada caída e posicionamento correto do veículo. Também registrei Boletim de Ocorrência e obtive orçamento detalhado do conserto.
Apesar de estar claro que o dano foi causado diretamente pelo caminhão, a empresa insiste em repassar a culpa para terceiros (concessionária de energia/telecom e loja), se recusando a arcar com o prejuízo.
Entendo que outros possam ter responsabilidade, mas, assim como no caso de um motorista que desvia de um buraco e bate em outro carro, a empresa que causou o dano deve assumir e, depois, buscar ressarcimento dos demais envolvidos.
Já tentei resolver de forma amigável, mas até agora não obtive retorno satisfatório. Solicito que a empresa arque com o conserto imediatamente, evitando que eu tenha que acionar o Juizado Especial Cível para buscar indenização por danos materiais e, se cabível, danos morais.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
01/10/2025 às 21:56
Mal caráter
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0