Bolsa Feminina que nunca chega
Resolvido
Ponte Nova - MG
18/02/2023 às 13:35
ID: 159591447
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa feminina para dar de presente a minha mãe e a mesma não chegou, mesmo após 1 mês do pedido, site fake, suporte fake, sem nenhum atendimento.
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Resposta da empresa
20/02/2023 às 09:22
Olá Renato, tudo bem? Espero que sim!
Aqui é a Laura da Loja Gamborini!
Respondo aqui sua reclamação, reforçando que a loja Gamborini não é fake e temos um atendimento humanizado via Whatsapp.
Seu pedido está a caminho e já com atualização no rastreio.
Peço que dê uma olhada em seu Whatsapp, pois lá encaminhei uma mensagem privada referente ao seu pedido e todos os esclarecimentos!
Um abraço!
Equipe Gamborini.
Consideração final do consumidor
01/03/2023 às 20:07
O atendimento é horrível, fiquei esperando respostas por dias no WhatsApp, até que abri a reclamação por aqui... a bolsa chegou, no site não fala que se trata de importação e por isso é demorado..
Como eu disse, a bolsa chegou a minha mãe gostou do material e qualidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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