Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] produto não entregue!
Respondida
Belo Horizonte - MG
07/02/2023 às 11:16
ID: 158879643
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto de praia no site da GAMBORINI e a informação é que seria enviado pelo CNPJ desta empresa. Infelizmente caí em um golpé ALERTA!!!
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] enviam um número de correio inexistente e não entregam o produto.
Reclamei várias vexes no telefone mas continuam com a [Editado pelo Reclame Aqui] dizendo que vão entregar..
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Resposta da empresa
20/02/2023 às 10:49
Olá Cristina, tudo bem? Espero que sim!
Aqui é a Franciele da loja Gamborini!
Respondo aqui sua reclamação, reforçando que a Gamborini não é [Editado pelo Reclame Aqui] ou [Editado pelo Reclame Aqui] e entrega todos os produtos vendidos. Caso algo atípico aconteça (como pode ocorrer com qualquer loja, marketiplace...), solucionamos todos os casos e se necessários, estornamos o valor pago pelo clientes.
Temos atendimento humanizado no Whastsapp, se fossemos [Editado pelo Reclame Aqui] não iríamos prestar atendimento a nenhum cliente que já pagou.
Peço que dê uma olhada em seu Whatsapp, pois lá encaminhei uma mensagem privada referente ao seu caso e todos os esclarecimentos!
Um abraço!
Equipe Gamborini.