Produto não recebido
Em réplica
Joinville - SC
09/02/2023 às 14:38
ID: 159048863
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um biquíni e uma saída de praia já tem mais de um mês, ainda não recebi o produto e a empresa não responde mais as minhas reclamações.
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Resposta da empresa
20/02/2023 às 10:40
Olá Lucelia, tudo bem? Espero que sim!
Aqui é a Laura da Gamborini!
Respondo aqui sua reclamação, reforçando que a Gamborini tem atendimento humanizado e prestamos todos atendimento aos nossos clientes.
Peço que dê uma olhada em seu Whatsapp, pois lá encaminhei uma mensagem privada referente ao seu caso e todos os esclarecimentos!
Um abraço!
Equipe Gamborini.
Réplica do consumidor
20/02/2023 às 17:55
O último contato da empresa foi em 04/02 pelo whatsapp relatando que houve um problema com o meu pedido. Depois disso entrei em contato novamente pelo whatsapp e não obtive mais retorno.