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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/02/2023 às 10:32

ID: 158592905

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Descobri que está empresa tem vários nomes, com esse mesmo CNPJ. Fiz a compra pela internet, o nome constava como GAMBORINI. Comprei um biquíni em 13/12/*******, recebi o produto em 06/01/*******, com número e cor errados. Desde então tento a troca, sem êxito. Não respondem email nem mensagem de WhatsApp. Empresa domiciliada em Uberlândia (MG), segundo a pessoa que falava comigo durante transação de venda. O CNPJ consta como Vilela e Silva Negócios Digitais, de propriedade de Lorena Cristina Vilela e Mikaelly Silva. Caso não enviem a mercadoria CONFORME SOLICITADO, quero ressarcimento do valor pago. Pagamento feito à vista, mas a pessoa que atendia pelo whatsapp disse que as mensagens são temporárias, não disponho do comprovante enviado a eles. Somente meu extrato bancário. Tanto foi pago, que me enviaram a mercadoria, só que completamente errada.