Não cumpre os prazos de entrega
Resolvido
Cuiabá - MT
15/06/2023 às 16:20
ID: 166504177
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra nessa empresa no dia 12/06 e escolhi a opção de frete onde o produto chegaria em até 02 (dois) dias úteis após a aprovação dom pagamento, se o pagamento foi aprovado no dia 12 mesmo, o produto deveria chegar aqui ontem dia 14/06, no máximo hoje 15/06, porém recebi um e-mail da empresa dizendo que a data prevista da entrega seria até dia 19/06, ou seja, propaganda enganosa, isso é [Editado pelo Reclame Aqui]. veja abaixo:
"Número do Pedido: *******
Data adicionada: 12/06/******* ás 12:13 hs.
Método de pagamento: Cartão de Crédito
Método de Envio: GOLLOG
Prazo de Entrega: 2 dias úteis*
*Após a confirmação do pagamento
Status do ******* Aprovado"
Se meu pagamento estava aprovado o produto deveria ter chegado no dia 14/06, até dia 15/06 seria aceitável, porém a pseudo empresa não cumpre com o que se propõe!
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Consideração final do consumidor
26/07/2023 às 14:47
O produto chegou, atrasado, mas chegou, o problema foi resolvido, porém ficou demonstrado que a empresa não é *******% confiável, prometem o que não podem cumprir.
Em tempo, o Reclame Aqui deveria colocar mais uma opção TALVEZ na questão de voltar a fazer negócio com a empresa, né?
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5