Livro pago e não entregue.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/12/2022 às 14:10
ID: 155453003
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um livro através do e-mail ******* e passados mais de 10 dias ainda não recebi o livro.
Já fiz contato com o Eduardo de Proença e o mesmo não me retornou.
Pesquisando vi que o CNPJ da empresa está inapto junto a Receita Federal.
Não comprem nada dessa empresa ou desse Eduardo de Proença.
Dúvido que haja resolução dessa minha reclamação
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Resposta da empresa
14/12/2022 às 14:17
Ola Andre qual livro comprou? sobre Moedas? Estara pronta a impressão dele dia 15 próximo, abs. Eduardo de Proença
Consideração final do consumidor
26/12/2022 às 12:34
O problema foi resolvido. Recebi o livro dia 23 ou 24, não me recordo bem. O vendedor só veio a se comunicar após eu registrar a reclamação. Meus dois e-mails enviados após o pagamento não tinham recebido respostas. O vendedor deveria ter informado que se tratava de uma impressão sob demanda e o prazo da entrega da gráfica.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7