Morfológico remarcado uma semana antes da data marcada.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/02/2025 às 19:31
ID: 210568035
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAgendei um exame morfológico de segundo trimestre com mais de um mês de antecendência justamente para fazer na semana ideal e indicada pela minha obstetra e simplesmente uma semana antes me avisaram que a médica fechou a agenda.
Como assim? Avisam com uma semana de antecedência e não tem outro profissional para realizar? Com um exame já agendado previamente.
Agora faltando uma semana como conseguir agendar um exame tão específico.
Lastimável.
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Resposta da empresa
26/02/2025 às 10:49
Prezada Sra. Jessica,
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Valorizamos muito sua experiência conosco e lamentamos qualquer inconveniente que possa ter sido causado.
Gostaríamos de informá-la que seu exame foi reagendado para o dia 06/03 às 14h. Caso necessite de alguma alteração ou tenha dúvidas, estamos à disposição para auxiliá-la da melhor forma possível.
Agradecemos sua compreensão e a confiança em nossos serviços.
Atenciosamente,
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