Juros Abusivos

Prezado Sr. Juan Vitor,

A Fontecred Sociedade de Crédito Direto S.A. analisou a manifestação registrada nesta plataforma referente ao contrato mencionado.

Esclarecemos que, no momento da contratação, todas as condições da operação foram apresentadas previamente, incluindo o Custo Efetivo Total (CET), indicador que reúne de forma consolidada todos os encargos do financiamento, como taxa de juros, tarifas, tributos e demais custos da operação.

Além disso, as informações essenciais do financiamento, como valor financiado, quantidade de parcelas, valor das prestações, taxa de juros aplicada e demais encargos contratuais, constam expressamente no contrato disponibilizado para leitura antes da formalização da contratação.

Ressaltamos que as taxas aplicadas nas operações de crédito seguem as normas do Sistema Financeiro Nacional e as diretrizes estabelecidas pelo Banco Central do Brasil, sendo pactuadas no momento da contratação e formalizadas no respectivo instrumento contratual.

Após a análise do contrato mencionado, não foi identificada qualquer irregularidade nas condições aplicadas à operação.

De todo modo, permanecemos à disposição para prestar eventuais esclarecimentos por meio de nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
equipe Fontecred