Água mineral Tabys com limo e coloração esverdeada em garrafas
Em réplica
Uruguaiana - RS
02/06/2026 às 19:41
ID: 250387027
Em 23 de maio de 2026, fiz uma compra, no Stok Center de Uruguaiana /RS, de 24 garrafas de 500 ml da água mineral sem gás TABYS, lote A25338, com fabricação em 04/12/2025 e vencimento em 04/12/2026, envasadas às 11:26h, ao consumir uma água senti um gosto diferente e fui verificar, as garrafas estão com limo dentro e com coloração esverdeada.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 15:55
Olá.
Lamentamos muito pela experiência negativa relatada. Prezamos sempre pela satisfação dos nossos clientes e entendemos a importância do seu relato.
Estamos apurando os detalhes do ocorrido e gostaríamos de resolver essa situação da melhor forma possível. Entraremos em contato com você pelo WhatsApp, para que possamos acompanhar seu caso com prioridade.
Agradecemos o feedback e reforçamos nosso compromisso em melhorar continuamente nossos serviços.
Atenciosamente,
Fonte Sarandi
WhatsApp: (54) 99185-5601Olá, Christiane.
Lamentamos muito pela experiência negativa relatada. Prezamos sempre pela satisfação dos nossos clientes e entendemos a importância do seu relato.
Estamos apurando os detalhes do ocorrido e gostaríamos de resolver essa situação da melhor forma possível. Entraremos em contato com você pelo WhatsApp, para que possamos acompanhar seu caso com prioridade.
Agradecemos o feedback e reforçamos nosso compromisso em melhorar continuamente nossos serviços.
Atenciosamente,
Fonte Sarandi
WhatsApp: (54) 99185-5601
Réplica do consumidor
11/07/2026 às 13:16
Ninguém entrou em contato comigo via whatsapp.