Fontes Sarandi

Reclamar dessa empresa

Carazinho - RS

13/04/2026 às 16:59

ID: 245937107

Venho relatar um problema relacionado a um galão de 20 litros da marca Água Floresta, adquirido no dia 09/04/2026. Durante o consumo, identificamos uma alteração no sabor da água, um odor forte e desagradável semelhante a enxofre (cheiro de ovos podres), apesar de não haver alteração visual aparente.
Após a ingestão parcial do produto, tanto eu quanto meu marido apresentamos sintomas gastrointestinais, o que levanta preocupação quanto a uma possível contaminação do lote consumido.
Ressalto que sou consumidora da marca há anos, sem qualquer ocorrência semelhante até o presente momento, o que torna a situação ainda mais preocupante.
Diante disso, acredito ser de extrema valia a verificação do lote correspondente. Informo que possuo e encaminhei em anexo os dados do lote, data de validade e nota fiscal de compra, para subsidiar a devida análise.
Como se trata de uma questão que envolve saúde e segurança do consumidor, permaneço no aguardo de orientações e providências por parte da empresa.