Fonthec Associação de Empresa e Condomínio

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/11/2018 às 19:47

ID: 40462393

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa FONTHEC ASSESSORIA EMPRESARIAL cometeu uma das maiores desconsiderações que poderia dispensar a um de seus clientes no denominado Condomínio Residencial Samantha I. Com isso, prestou um desserviço a TODOS os moradores.



Seguem anexos à reclamação: o Edital, a Ata e os e-mails relacionados cobrando providências que NUNCA foram respondidos.



Descrição:



1. Edital continha apenas DOIS itens a serem tratados em Assembleia: Renúncia e Eleição de Síndico e Subsíndico.



2. Deliberaram sobre outros assuntos e APROVARAM mudanças no Regulamento Interno sem que os assuntos constassem no Edital de Convocação, privando aos ausentes que já sabiam que só havia UM único interessando ao cargo de síndico de participar do que foi deliberado sem a devida ciência no edital.



3. Registraram a Ata antes do prazo legal estabelecido na Convenção para não dar chance de questionamento (as datas constam nos documentos anexos).



4. Dentre as mudanças no Regulamento Interno, uma diz respeito à autorização indevida de carros na rua do condomínio para beneficiar visitante de uma única casa; e a outra diz respeito a casos de reclamações com a IMPOSIÇÃO de preenchimento de um formulário ESPECÍFICO que ignora qualquer outro meio de comunicação entre os moradores e a administradora. Cabe ressaltar aqui que a ANS, a ANATEL, a Fundação Procon, a SABESP, a Prefeitura de SP e o próprio Reclame Aqui contêm meios de comunicação para envio de reclamações usando várias mídias desde telefone, e-mail até Whatsapp etc. Mas, o condomínio onde eu moro só recebe reclamações em FORMULÁRIO PRÓPRIO, ou seja se o síndico for deficiente visual, só receberá reclamações em Braille; se for deficiente auditivo, em Libras; se não souber usar computador, só em formulário específico da administradora. E isso ainda foi registrado em Ata como mudança no Regulamento Interno. Um abuso por parte da síndica e por parte da administradora FONTHEC, que cobra do condomínio cada vez que precisa buscar ou entregar qualquer papelzinho.



5. Administradora não responde e-mail e alega que é por ordem da síndica, e a síndica, por sua vez, alega que a FONTHEC é que manda no condomínio e que ela só assina.



Portanto, é preciso ter muito cuidado com a FONTHEC ASSESSORIA EMPRESARIAL, pois ela envia Edital de Convocação de Assembleia sobre um assunto, participa presidindo e secretariando a reunião sobre OUTROS ASSUNTOS, registra a Ata antes do prazo para não haver questionamentos e após QUATRO MESES de aguardo ainda não obtivemos providência sobre os assuntos, afinal o caso é para providência, a administradora FONTHEC cometeu um erro e se aproveitou da estultícia de alguns moradores e ausência dos que teriam condições de arguir.



No mais, A FONTHEC sequer pode alegar que está fazendo o que a administração interna manda, que é sempre a desculpa usada por eles.



A administração interna nem sabe que não pode colocar em votação e aprovar assuntos que não constam no Edital, mas a FONTHEC ASSESSORIA EMPRESARIAL sabe muito bem disso e não pode alegar desconhecimento.