Atraso na entrega e dificuldade para obter reembolso

Não respondida
Tabatinga - SP
10/08/2026 às 14:35
ID: 256070877
Fiz uma compra e paguei um valor dia 29/05. Depois me informaram que eram 8 dias úteis para entrega da arte. Achei um absurdo, mas já tinha pago, né? Dia 22/06 só que me mandaram e eu aprovei a arte. Dia 14/07 questionei pois não havia recebido o pedido, só aí fui informada que eram 30 dias úteis para entrega do produto. Esse prazo se encerrou em 30/07. Não me enviaram, não me dão uma posição. Só quero o valor que eu paguei de volta!