Foot Buy

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

22/02/2022 às 07:04

ID: 138855445

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de 3 camisetas através do site da loja no dia 10 de Janeiro, (PEDIDO #*******). No ato do pedido foi pedido 2 a 4 semanas, para a entrega.
Já se passaram 6 semanas e nada..
Nem código de ratreio foi passado.
Já entrei em contato com a loja diversas vezes, e a resposta era que a Transportadora/loja estavam sobrecarregadas com compras de fim de ano. Mas já estamos chegando em Março e nada. Não é possível que não tenha normalizado ainda.
E agora nem mensagem pelo WhatsApp, não respondem. Simplesmente o WhatsApp da loja não recebe mais mensagem.
Já entrei em contato tbm pelo Instagram e nenhuma resposta.
Quero uma posição clara sobre o que está acontecendo.

Obrigada