Não recebi meu pedido.
Em réplica
Belo Horizonte - MG
17/01/2022 às 02:28
ID: 136729521
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido no dia 12/12/******* e paguei o frete mais caro para que meu ******* mais rápido. Porém, hoje é dia 17/01/******* e até agora o meu pedido nem sequer foi enviado e simplesmente não consigo contato com nenhum dos emails que me mandam entrar em contato. Não recomendo de forma alguma essa empresa. Provou que o barato as vezes sai caro demais.
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Resposta da empresa
18/01/2022 às 15:07
Olá, Bárbara! Tudo bem? Boa tarde.
Lamentamos o tempo de espera no processo e venho por meio deste pedir a gentileza de nos enviar um e-mail ao suporte no endereço ******* com o seguinte código no assunto #RAPRYORI para que possamos resolver da melhor forma possível o seu caso.
Aguardo seu contato!
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Atenciosamente,
Equipe Foot Buy.
Réplica do consumidor
18/01/2022 às 15:10
Já enviei mais de um email para vocês há mais de uma semana e não obtive resposta.