Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

31/08/2022 às 16:25

ID: 149434441

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um sapato e no primeiro uso a sola estourou, literalmente. Pedi a devolução do dinheiro e negaram. Pegaram o sapato para consertar, deram prazo de um mês, e até hoje (já são mais de 34 dias).

Não responderam mais as mensagens pelo WhatsApp e hoje, dia 31 de agosto de *******, telefonei e falei com a gerente Graça, que disse que começou a trabalhar na loja há poucos dias e que me enviaram meu sapato.

Expliquei que estouraram o prazo e que gostaria de ter meu dinheiro devolvido e novamente ela negou.

Péssima qualidade dos produtos e pior atendimento da https://******* mais comprarei nela.

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