Foot Store

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Belo Horizonte - MG

15/02/2016 às 14:45

ID: 16778911

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Conversa entre mim, um mero comprador e a FOOT STORE, veja o diálogo entre nós. Devo eu, fazer o encerramento da DISPUTA no PagSeguro? E Aguardar receber a mercadoria ou meu dinheiro de volta?



Comprador:

12/02/******* às 14:41 Ok, envie o comprovante de pedido de reembolso e resolvemos definitivamente essa situação. No ato do pedido de reembolso, gera um protocolo, um número, etc. Envie essa informação, com o valor da compra paga e damos por encerrado. Farei com certeza comentários de que são sérios e que meu problema foi resolvido. Aguardo.

Vendedor:

12/02/******* às 14:45 Vendedor: (Editado pelo Reclame AQUI) Status: Devolvida *******-01A1-4D72-9B72-8F3B59023FE2 Site: https://******* E-mail: *******

Vendedor:

12/02/******* às 15:23 conforme informei, em ate 48hs, o ******* uma garantia de compra devolvida, mas, com disputa aberta, o reembolso fica pendente. E, todas as informações que te passei vc recebe no email, no prazo informado, e valor creditado na proxima fatura do cartão.

Vendedor:

12/02/******* às 19:21 Aguardando encerramento da disputa.

Comprador:

15/02/******* às 08:10 Bom dia! Conforme disse, não encerrarei a disputa. Entrei em contato com o PagSeguro e fui orientada, a não fazê-lo. Não existe essa informação, que me passou, de que apenas, após encerrar a disputa que teria meu valor creditado. Essa informação não existe. Caso queira fazer a devolução do valor, encerrarei a disputa, caso contrário, a disputa ficará aberta. Usarei todos os processos de ajuda que a PagSeguro pode me oferecer. Agradeceria muitíssimo se fosse breve em entregar meu produto ou meu https://******* você não tem mais meu produto, dê opção de escolher outro, caso contrário, ficará como está! Obrigado.