Não entregam a compra
Não resolvido
São Paulo - SP
28/12/2022 às 00:05
ID: 156357955
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da FOOTBALL IMPORTS em 15/12/******* de 3 camisas para meu filho. No dia 20/12 recebi um email de que o pedido foi enviado via correios, porém sem nenhum código de rastreio para acompanhar. Tentei contato via email, instagram, chat do site, liguei no telefone e nadaaaa. Não retornam nenhum contato, inclusive no instagram me bloquearam. Solicitei o cancelamento da compra via mercado pago, por onde fiz o pagamento e o vendedor também não retorna.
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Consideração final do consumidor
03/08/2023 às 14:29
Graças a Deus a compra foi intermediada pelo mercado pago e após todas as minhas reclamações o valor foi estornado em meu cartão. Já a empresa football imports tentou por diversas vezes me enganar pra prorrogar o prazo, mandava codigo de rastreio de outros estados, foi um transtorno horrivel. Por fim, o mercado pago me reembolsou o valor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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