Produto não recebido e estorno não realizado após cancelamento de pedido.
Respondida
Porto Alegre - RS
11/08/2026 às 13:22
ID: 256175089
Fiz minha compra dia 10/02/2026. Até hoje não recebi meus produtos, a empresa diz que irá cancelar meu pedido e após o cancelamento irá devolver o dinheiro.
Eles nunca devolvem o dinheiro, não sabem o cod de rastreamento, já fui nos correios e não existe absolutamente nada em meu nome ou vinculado ao meu CPF.
Uma função, uma falta de respeito.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 08:25
ola, pode acompanhar cancelamento via suporte do whatsapp