Reclamação sobre compra não recebida e falta de estorno após promessa de reembolso.
Em réplica
Santo André - SP
22/07/2026 às 21:54
ID: 254610355
Fiz um compra no mes 12/2025.
Passaram um código de rastreio.
No início, inexistente.
Depois deram outro código.
O mesmo ficou travado ma Alfandega em Curitiba um tempão.
Semana passada foi liberado e entregaram em Serra Negra.
Certeza que fui prejudicado.
Me falaram que eu receberia o dinheiro de Volta.
Até momento nada.
Absurdo.
Muito cuidado.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 21:12
ola, pode acompanhar o cancelamento pelo suporte do whatsapp
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 21:13
Mas não tem nada resolvido via WhatsApp.
Paguei tem um tempão.
Me deram um código de rastreio falso.
Quero meu $ de volta de imediato.